Cooltemp BV wil benadrukken dat zij te allen tijde tracht te handelen in overeenstemming met de Belgische Privacywet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens en/of de EU Verordening van 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG. Deze Privacy Verklaring bevat onder meer informatie over de persoonsgegevens die Cooltemp BV verzamelt, alsook over de wijze waarop Cooltemp BV deze persoonsgegevens gebruikt en verwerkt.

Deze clausules vormen een aanhangsel bij de algemene verkoopsvoorwaarden die tussen beide partijen worden toegepast in het kader van GDPR en maken er een wezenlijk onderdeel van uit.

Wie wordt beschermd door dit privacy beleid?

Elke natuurlijke persoon die persoonlijke gegevens bij ons achterlaat. Bedrijfsgegevens vallen niet onder de GDPR.

Wat betekent ‘verwerking van gegevens’?

Onder de verwerking van gegevens verstaan we het opslaan, verzamelen, bewerken, kopiëren, doorgeven en verwijderen van gegevens. De verantwoordelijke voor de verwerking van gegevens is Cooltemp BV zelf.  

Welke gegevens worden door ons verwerkt?

We verzamelen volgende gegevens:

Naam

Voornaam

Woonadres

E-mailadres

Telefoonnummer (vast/gsm)

Voor professionele klanten of bedrijven waarmee we een samenwerkingsverband (kunnen) opstarten, houden we naast de gegevens hierboven vermeld ook de bedrijfsgegevens bij zoals het btw-nummer of ondernemingsnummer, de coördinaten van de contactpersonen van de juridische entiteit (naam, functie, telefoon …).

De door Cooltemp BV verzamelde persoonsgegevens worden aldus uitdrukkelijk en vrijwillig door u verstrekt.

Waarvoor worden deze gegevens gebruikt?

Cooltemp BV verzamelt persoonlijke informatie die noodzakelijk is om een optimale communicatie naar de klanten toe te kunnen bewerkstelligen en een correcte facturatie te kunnen waarborgen.

Cooltemp BV verbindt zich er toe de gegevens correct te verwerken zoals ze werden verworven door toedoen van de klant.

Cooltemp BV zal sommige zaken doorgeven aan andere instellingen, wanneer dit gevraagd wordt en voor de firma wettelijk verplicht zijn te vermelden.

Hoe worden deze gegevens beveiligd?

Cooltemp BV zorgt voor een passend beschermingsniveau van de persoonsgegevens door middel van de nodige technische en organisatorische maatregels.

Wat als het toch misloopt met de beveiliging van deze gegevens?

Onder de GDPR moet Cooltemp BV elk probleem dat zich voordoet met de beveiliging van gegevens van natuurlijke personen binnen de 72 uur melden aan alle betrokkenen. Vervolgens stellen wij dan ook alles in het werk om deze problemen zo snel mogelijk op te lossen en werken we ons beveiligingsbeleid bij om gelijkaardige problemen in de toekomst te vermijden.

Bedrijfsgegevens vallen niet onder de GDPR. Omdat verlies, beschadiging, of diefstal van deze gegevens de naam van Cooltemp BV kan schaden, zullen wij ook dit communiceren met onze klanten als dat relevant is.

Worden jouw gegevens aan derde partijen verkocht of worden gegevens doorgegeven?

Cooltemp BV verbindt er zich toe persoonlijke gegevens nooit vrij te geven aan derden zonder de expliciete toestemming van de betrokken partij. 

Rechten en plichten.

Ben je een natuurlijke persoon dan heb je te allen tijde recht om persoonlijke gegevens op te vragen, in te kijken, aan te passen, te laten overdragen of te laten verwijderen. Neem hiervoor contact met ons op via info@cooltemp.be .

De betrokkene beschikt over het recht om zijn toestemming te allen tijde in te trekken.

De betrokkene beschikt over het recht om klacht in te dienen bij de gepaste toezichthoudende autoriteit.

Om die rechten uit te oefenen, moet de betrokkene de van toepassing zijnde wettelijke voorwaarden naleven.

Hoe lang worden jouw persoonsgegevens bewaard?

Cooltemp BV verbindt zich ertoe dat bij kennisgeving door de klant die geen beroep meer wil doen op diens diensten, zijn persoonsgegevens te wissen en alle bestaande kopieën te zullen vernietigen, tenzij de geldende wetgeving vereist dat ze worden bewaard.

Onverminderd wat hierboven wordt bepaald is de verantwoordelijkheid van Cooltemp BV beperkt tot de toepassing van de hierna vermelde regels.

Cooltemp BV zorgt ervoor dat de toegang tot de persoonsgegevens en de verwerking beperkt blijft tot de personen voor wie deze kennisname vereist is om aan de wettelijke verplichtingen te voldoen en tot uitvoering van de gesloten overeenkomst.

Cooltemp BV zorgt ervoor dat alle personen die gemachtigd zijn om de persoonsgegevens te verwerken of er toegang toe hebben, de vertrouwelijke aard ervan in acht nemen of aan een passende wettelijke vertrouwelijkheidsverplichting zijn onderworpen.

Cooltemp BV stelt de nodige informatie ter beschikking aan zijn klanten om aan te kunnen tonen in orde te zijn met de wettelijke regeling.